巴陵农商银行：召开客户拓展竞赛活动第一周讲评会

11月28日，巴陵农商银行在总行五楼大会议室召开客户拓展竞赛活动第一周讲评会，总行班子成员、各支行行长及机关联点人员等60人参加会议，党委书记、董事长郑少华主持会议。

会议通报了全行个人信贷客户拓展竞赛活动第一周工作情况，对客户拓展重点工作进行了讲评，对下阶段工作进行了安排部署。

会上，副行长黄增华对客户拓展中发现的问题和方法进行了讲评，从员工的思想上进行深入分析，化解员工不敢拓展、不愿拓展、为任务而拓展的问题。他指出，此次客户拓展竞赛既是一次大练兵，要从中及时发现拓展中的问题和障碍，找到拓展的有效方法，为明年的普惠金融工作打基础，又是一次发现人才，优化客户经理结构，加强优秀客户经理与普惠金融配套的机会。他强调，客户拓展是普惠金融的重要工作，对我行高质量发展具有重要意义，客户经理要化被动为主动，要把营销思维转化为推销思维，了解市场，清楚自身优势，有针对性的拓展。

行长付良军就第一周拓展情况进行总结，他指出，客户拓展行动有利于推动工作进展，要善于总结提炼行动中的做法与作风，用于指导日常工作。客户拓展只有走出去才有机会，机会是留给有准备的人的，在平时工作中要善于储备客户，走的越勤，路子越宽。客户拓展的办法总比困难多，要树立客户观念，善于发现客户，善于挖掘客户，要有任何一个人都是我们拓展的客户的观念。针对信贷客户拓展，他强调，在思想上要把信贷资金当个人资金、信贷客户当存款客户、信贷责任当家庭责任、信贷职业当终身职业；在行动上客户拓展要迈开腿、张开嘴、打开脑、敞开心；在纪律上严禁弄虚作假、违规操作、降低标准、破坏形象。

董事长郑少华对竞赛活动排名靠前的支行提出表扬，对先进典型人物表示赞赏，他认为，做好支行工作就要加强支行对党委和政府的沟通，赢得重视，要协调联动各个部门的关系，要保持定力有条不紊的做好总行安排部署工作，各支行长要率先垂范加强纪律意识，要团结所有员工传递内部温度。他强调，明年作为提质增效高质量发展之年，要把普惠金融作为主要方向，全体员工要加强核心意识，稳质增速推进客户拓展覆盖面达30%，提升发展质效，实现高质量发展，建设有温度的百姓银行。

自11月20日“个人信贷客户拓展竞赛活动”开展以来，各支行客户经理发扬团队精神，攻坚克难、奋力拼搏，积极拓展优质信贷客户，取得了阶段性胜利，截至11月27日，该行拓展个人信贷客户471户，其中，步仙支行提前16天完成竞赛保底任务的147%和冲刺任务的110%，排名全行第一。该支行客户经理付乐在竞赛活动中表现突出，在6天的时间里与支行长一起完成44户客户拓展任务，被火线提拔为该支行副行长。