春节临近,疫情防控的压力持续加大,根据上级相关要求,为确保全行安全稳定和业务稳步发展,临澧农商银行进一步压实责任,落实举措,统筹抓好疫情防控和业务拓展。
一、高度警惕,抓实疫情防控,确保安全稳定。持续绷紧疫情防控工作弦,一是坚持“人”“物”同防。总行层面,要求机关员工坚持佩戴口罩;总行门卫对每日上班员工和来访人员进行体温检测、健康码查验,并提示其佩戴口罩,且严格做好总行机关大楼进出人员的登记工作,同时,对寄存在总行门卫室的包裹外包装进行实时消毒,做到“接受即消杀”。支行层面,要求厅堂人员(包括营业柜员、客户经理、大堂人员等)在营业期间全程佩戴口罩、手套;明确大堂保安对来行客户进行体温检测、健康码查验,并友善提示客户佩戴口罩、办理业务保持1米以上的安全距离,且做好体温检测台账登记。同时,要求厅堂人员保持高度警惕,在人流高峰过后注意对网点器具、物品进行及时消毒清理。二是严格单位人员外出。特殊时期,提倡全行员工减少不必要的出行,非必要不离湘,严禁前往境外和中高风险地区。确需离湘的,必须经总行新冠疫情防控工作领导小组组长批准,报人力资源部备案。同时,提倡全行员工不组织、不参与聚会、聚餐、赈酒及走亲访友等活动,减少流动和聚集。三是强化环境消杀工作。要求营业网点安排专人每日对营业区域、办公区域及生活区域进行通风换气和消毒杀毒。对于离行式自助网点,所在支行要确保一周不少于两次的消杀频率。四是加强现金消杀管理。对所有现金实行收支两条线管理,即对收入现金进行不间断地紫外线消毒,建立消毒登记台账;支出现金在统一清分、消毒后再对外支付。同时,关闭存取款一体机自助设备现金循环功能,定点对自助设备进行消毒,避免消毒后的现金与自助设备交叉污染。
二、细心部署,抓好业务拓展,确保首季“开门红”。根据市防指、县防指要求,前期安排的客户联谊会、老乡茶话会、集中路演宣传等活动延迟举办。对此,该行灵活应对,及时调整业务拓展思路,以分层走访、寄送《一封信》、视频推送的方式代替集中宣传。同时,要求各营业网点大力推广手机银行、网上银行、微信银行、自助设备等产品和服务渠道,最大限度满足客户金融服务需求;要开动脑筋积极对接外出经商务工人员,提倡电话营销、微信营销,努力将疫情对“开门红”活动的不利影响降到最低。