为切实做好金融服务,打造有温度的百姓银行。5月12日,临澧农商银行四新岗支行安排专人前往临澧县鼎益生态农庄,为农庄员工上门开卡,用于员工的工资代发。
前期,经与农庄积极对接,在保证业务操作合规的前提下,开卡小分队带着设备在上午九点准时开展工作。该支行副行长负责宣传电子银行产品,为客户讲解手机银行、云闪付等电子业务的操作流程,耐心指导客户使用手机银行APP;一名工作人员负责开户业务操作,另一名工作人员进行授权操作,同时引导客户将资料提供完整,为开卡做好准备。据统计,当天共计开卡22户、手机银行20户、云闪付12户。
上门服务现场
通过此次上门开卡服务,该农庄负责人表示,上门开卡服务十分贴心周到,为他们提供了便利,今后将继续支持临澧农商银行的工作。
一直以来,临澧农商银行四新岗支行对优质服务从未松懈,采用上门开卡服务的方式拉近与客户的距离,提高客户对农商行的信任,进一步做好了客情维护,增强了客户粘性。