桃源农商银行：“线上快贷”速解客户“融资难题”

“我的水稻种植合作社才成立一年，资质还不够，现金流水也不多，前期投入后发现缺少20万资金，你看我能贷款不？”穗富农业合作社的何老板匆匆忙忙的来到芦花支行，询问了解贷款事宜。老何以前是有名的种植大户，今年为了扩大种植规模，他专门成立了合作社，承包了3000多亩粮田，可手里的资金远远不够，听朋友说农商行对种养殖户有优惠信贷政策，心里乐开了花。

了解基本情况后，芦花支行两名客户经理即刻查询征信并与老何一起去到他的农业合作社实地调查，得知老何信用良好、人品正直，支行随即准备贷款资料，20万元“常德快贷”很快就审批下来，及时解决了客户的燃眉之急。拿到贷款后，老何激动地说：“现在农商银行的办事效率就是高，服务态度还好，回去我得跟亲戚邻居宣传宣传，以后办理存贷款业务就来咱农商行了。”

精诚服务，温暖人心。今年来，芦花支行始终坚持“用真诚的服务全力解民忧”，全员不放过空余时间，走街串巷，发放宣传单页，讲解惠民政策，切实帮客户解决资金问题。后段该支行将深入落实“我为群众办实事”，坚持“简流程、优服务、惠三农”，用真诚的服务态度，提高客户的满意度。