为践行普惠金融,助力乡村振兴,向外拓展客户。近日,溆浦农商银行开展“普惠金融、助力乡村振兴”为期三天的大走访活动,该行党委领导高度重视,前期对活动精心策划,制定走访工作方案,并聘请了专业的老师做充分指导。
一是加强组织领导,获取广泛支持。该行共分了农区、园区、商区、社区四个实战队,每个队由总行分管领导任队长,示范支行行长任组长,每队由10名客户经理组成的组员。四个实战队兵分多路,分头对接乡镇、企业、商户、社区等各个领域,说明乡村振兴的好处与流程,赢得大家支持与配合。
二是做好培训指导,提升营销能力。我行在全面开展乡村振兴大走访工作之前开展了“普惠金融,助力乡村振兴”培训会,以新零售、新金融、新营销为切入点,分析实战营销的本质,对区域市场“精耕细作”。重点讲述了乡村振兴的策略、常用活动方式、与客户沟通技巧与方法、普惠金融及后期营销等。
三是逐户外拓走访,提高工作效率。各战区支行除了必要的内部柜台留守人员外,其余人员全部外拓营销,挨家挨户,不放过任何宣传机会,深入现场,以唠家常为突破口,开展综合营销。各战队通过电话营销与客户预约时间,安排好走访时间、路线,由组长带领拜访小组入户走访,既减少工作阻力,又提高走访效率。
四是认真开展总结,确保优质服务。每日走访结束后,每个战队都会进行工作总结,汇报当天工作成绩,对当日走访的客户进行进一步的细分,如存量客户、潜在存款客户、潜在贷款客户等全部进行标识,并针对不同的客户做好营销方案,做好后期走访维护工作。
活动中,农区战队龙潭支行积极与龙潭镇龙泉村村干部沟通协商乡村振兴有关事宜,成功组织召开溆浦农商银行助力乡村振兴暨“乡村振兴卡”发布会,通过宣传农商银行小额扶贫贷款、整村授信、普惠金融服务政策,在金融助力脱贫攻坚、支持乡村振兴方面达成广泛共识,为进一步增加农村地区信贷投放、提高偏远地区农户获贷率、打通农村金融服务“最后一公里”奠定了坚实的基础。
园区战队营业部深入溆浦工业园,与优质企业对接,开展银企合作,对接工资代发,加大信贷支持,畅通金融服务通道,寻求乡村振兴的合力点,力求实现家乡与外地的有效互联,搭起“乡愁”桥,促进当地经济发展。
商区战队火车站支行通过走访网点周边商圈,了解商户情况,结合网点实际情况,给予针对性建议,不断实现商圈建设,使商圈活起来,组织召开“助商宝”产品发布会,详细宣讲农商银行的各项金融产品,把溆浦农商银行快捷、便利、贴心的服务实打实的输送给群众,不断创新信贷产品,主动融入辖区乡村振兴战略,实现商圈经济与农商银行发展的共赢。
社区战队兴隆支行通过对接居委会,在社区门口摆点,介绍我行各项业务的开展情况,重点介绍了金融惠民政策及乡村振工作,积极开展“送服务上门”活动,通过发放宣传折页、现场讲解存款利率、贷款政策、手机银行、反洗钱、反假币等知识,让金融服务走进千家万户,让惠民政策走到百姓家门口。
通过“普惠金融,助力乡村振兴”大走访活动,有效锻炼了我行员工的营销能力,确保了金融普惠落实落地,推动了溆浦农商银行工作风建设,实现工作重心下沉,增强了员工服务基层、服务“三农”的能力。我行将不忘服务“三农”的初心,回归服务实体经济的本源,积极践行支持小微企业、服务地方经济发展的社会责任,建设成为有温度的百姓银行。