为全面做好疫情防控工作,根据省、市、县疫情防控有关要求,澧县农商银行抓住“五个第一时间”紧急行动,确保防控工作落细落实。
第一时间响应,制定具体方案。疫情发生后,该行立即成立了以董事长为组长的疫情防控工作领导小组,全面部署全行防疫工作。7月31日,该行紧急下发了《澧县农村商业银行营业办公场所新冠肺炎疫情防控指引》《新冠肺炎疫情防控工作2021年第1号通知》,明确全行疫情防控重点工作,压实工作责任,落实工作要求。
第一时间筹备,完善物资储备。总行统一采买了口罩、酒精、免洗消毒液、测温仪等防疫物资,并及时配送到各网点,确保各类防疫物资充足;在总行机关、营业部进出口安装人体测温门,严把出入口,严防风险点,筑牢“防疫门”。
第一时间管控,严格场所管理。每日对所有营业场所进行全方位、无死角消杀,关闭自助设备循环功能,对营业现金及钱箱进行消毒处理,打造健康、安全的营业环境;所有网点减少进入通道,在通道处设置登记点,安排专人值守,确保对所有客户测量体温,查看健康码和行程码,并为客户准备好口罩和免洗消毒液;网点设置“一米线”,由保安人员进行管控分流,提醒客户在办理业务时保持安全距离,引导客户使用自助设备和手机银行等;总行及各营业网点食堂加强餐(饮)具的清洁消毒,实行分餐制,避免人员聚集。
第一时间筛查,关注员工健康。以部室、支行为单位,建立员工健康监测制度,明确一名健康管理员每日对员工健康码、行程码及健康状况进行查验、登记,重点筛查有无发烧、咳嗽等症状,确保及时处理异常情况;联系县疾控中心医疗团队,集中组织人员进行核酸检测,关注员工身体健康状况。
第一时间作为,加强金融服务。通过电子显示屏、海报及时推送防疫标语,提醒客户提高自身防范意识;主动与客户联系,积极推广线上申贷、放贷,指导客户使用手机银行进行线上放款、还款操作;对接辖内受疫情影响的企业客户,了解现有信贷需求,提供金融支持。