南岳农商银行:切实做好社保卡即时制卡工作

点击数: 时间:2021-08-23 作者:谭金才 来源:南岳农商银行

“真是太方便了,以前办理社保卡需要小半年,现在只需10分钟,我就拿到了崭新的社保卡,给你们的工作点赞。”8月22日上午,客户王先生特地借着“七月半”回乡祭祖的契机,抽空到南岳农商银行营业部补办社保卡,从挂失到补办新卡,全程只用了10分钟。

近日,来该行营业部办理社保卡新制卡、补办卡的客户越来越多。为了切实做好社保卡即时制卡工作,该行营业部明确了网点人员职责分工和发卡操作流程,为社保卡实现“一次性办结”保驾护航;专门抽调了客户经理协助客户录入社保卡信息、填写业务申请表,分散人流;摆放了社保卡知识宣传展架及宣传折页,向客户普及了社保卡相关知识及便民、惠民政策。

社保卡业务涉及面广,服务人群多,是一项重要的便民、惠民工程。下阶段,南岳农商银行将加大宣传力度、优化业务流程,全力做好这一便民、惠民工作,不断提升广大客户的满意度和获得感。


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