临湘农商银行：詹桥支行客户进“错”门 笑称找“对”人

“你们的服务还真的是不错！”办完一笔存款业务后客户对詹桥支行的服务给予了高度肯定。詹桥镇的居民外出务工的居多，主要是以放酒为主的经商户，每年春节期间是詹桥支行业务最繁忙的时节。

今天，一位储户定了下午二点半的火车票，但是因办业务的人太多，好不容易排队到窗口办理业务的时候，才发现错拿了农业银行存单，无法办理农商行业务，詹桥支行的孟行长了解情况后，二话不说对客户说“大哥，不要着急，桃林镇有农行，我有车，送您去不是难事，一定让您赶上火车。”说罢，孟行长带上客户，直奔桃林农行。在车上，孟行长通过与客户交谈，让客户进一步了解到本行的存贷款、Ｅ支付及微信提现等业务的优惠活动，加上当天的暖心服务，客户当即表示要将其他银行的钱都转存到农商行。刚回到支行，又一名客户走进办公室，向孟行长表示自已想去毗邻的湖北北港镇取现金回来，存到詹桥支行来，孟行长一听喜上眉梢，连忙驱车送客户赶往北港镇……

此类客户进“错”门，却笑称找“对”人的情况在詹桥支行比比皆是。今年来，詹桥支行各项存款较年初净增长已超1500万元，全支行全员团结协作，通过上户走访、进村入户宣传、柜台服务等方式拓展业务，已将詹桥支行打造成辖内金融机构服务的“金字招牌”。