涟源农商银行:开展“3.15”消费者权益保护日宣传活动

为进一步提升金融消费者的权责意识和风险意识，切实保护消费者合法权益，构建和谐的金融消费环境。3月15日上午，涟源农商银行积极参与涟源市2022年“3.15”国际消费者权益保护日集中宣传活动，向社会公众普及金融消费者享有的八项合法权利，讲授金融消费者提高风险管理能力的方式，营造了良好的金融知识教育宣传氛围。

活动期间，涟源农商银行宣传小分队在涟源市滨江国际小区展台前悬挂宣传活动标语，摆放宣传折页、宣传礼品等。通过发放宣传折页及一对一讲解方式，向过往群众普及防范电信诈骗、防范非法集资、反假币、社保卡、个人征信等金融知识。尤其针对老年客户群体，通过身边真实案例，揭露犯罪分子的常见作案手法，提出相应策略，得到了广泛好评。

当日，辖内50个网点分别开展阵地宣传，通过张贴宣传海报、LED电子显示屏滚动播放宣传标语、摆设咨询台、扫码关注本行公众号等多种方式开展金融知识普及。

此次活动，累计发放宣传资料16000余份、现场答疑1500余次，公众号新增关注1200人。

下阶段，涟源农商银行将持续践行以客户为中心的服务理念，一如既往的将金融消费者权益保护作为常态化工作，努力营造健康和谐的金融消费环境。为客户提供高效、便捷、有温度的金融服务。