临澧农商银行:“四重点”强力营销手机银行

点击数: 时间:2022-03-21 作者:胡玲 来源:临澧农商银行

为进一步提升金融服务水平,给客户送去更便捷有效的服务,临澧农商银行多措并举,以“四重点”加大手机银行拓展力度,切实提升客户体验,强力推进手机银行营销。截止3月16日,该行已完成“开门红”手机银行任务的101.21%。

成立组织,强化工作领导。为确保手机银行拓展工作成效,该行成立了活动领导小组,并通过制定工作方案明确工作目标和奖惩办法,确保目标分配到人、任务考核到人;同时,明确时间节点,定期督导推进,做到全员参与、全员发力、全员营销,确保圆满完成营销目标任务。 

加强培训,提升拓展能力。为进一步提高员工拓展能力,熟练掌握手机银行相关业务特点,该行对营业网点人员进行手机银行的推广培训,由电子银行部专门人员细致讲解手机银行的开通方法以及功能简介,让员工熟练掌握手机银行各项操作流程,进一步提高手机银行业务的办理效率和员工的营销能力。

深入宣传,营造浓厚氛围。结合“开门红”、增户扩面、整村授信等机会,该行大力宣传推广手机银行,鼓励客户通过手机银行体验“指尖上的银行”的便捷性、可得性。同时,各支行通过总行下发的手机银行客户登记簿,与各村联络员积极对接,将有需要办理手机银行业务的村民接到营业网点进行办理。

加强督导,确保工作实效。为确保各网点整体营销进度,如期完成阶段营销目标任务,该行还坚持每天将任务进度进行通报、排名,并对排名靠后的支行进行约谈,定期走访网点进行业务督导。此外,该行分管领导每天还通过监控查看各支行的推广情况,并将活动中好的经验做法以通报形式下发全行,供网点查漏补缺、取长补短,通过督导、通报有效保障了营销活动的稳步开展。

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