近年来,昭阳农商银行积极落实减费让利、减轻企业负担的相关决策部署,结合人民银行助企纾困政策安排,以“服务收费”为切口,为客户让利,为企业减负,多举措减轻客户综合金融成本,助力企业高质量发展,提升人民群众金融便利。
该行在强管理、提质量、增效益的基础上,按照收费项目只减不增、收费标准只降不升的原则,最大限度为客户让利。2021年,辖内网点通过宣传栏、电子显示屏等方式在营业场所醒目位置公布《昭阳农商银行服务收费目录》,将服务内容和定价标准公之于众,接受广大客户监督;同时该行积极组织员工学习,确保员工对服务目录了然于心,并在工作中落实到位,做到“降费用不降服务”。2022年,该行积极响应中国支付清算协会、中国银行业协会《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的倡议书》,通过微信公众号发布《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费及服务收费的公告》,辖内网点严格按照公告的收费标准执行,切实减轻金融消费者负担,降低市场主体经营成本,优化实体经济发展环境,持续惠企利民。
此外,为加大支持小微企业、个体工商户的普惠金融力度,扎实推进“六稳”“六保”,该行坚决落实支农、支小再贷款政策服务实体经济、为实体经济减负的政策初衷,运用多层次的金融产品组合,为企业降成本减负担,推动实体经济主体快速实现复工复产。2020以来,该行累计为小微企业让利325.99万元,减费44.87万元,
下阶段,该行将把“减费让利”作为“我为群众办实事”的重要抓手,持续加大宣传力度,进一步提升服务实体经济质效和客户获得感,以金融活水助力经济高质量发展。