“你好,辛苦了。每月有多少人来福祥e站办理业务?主要有哪些业务类型?”湖南省沅江市共华镇八形汊路口,省农信联社益阳办事处党组书记、主任沈中心一行来到沅江农商银行打造的两处“福祥e站”,与站点的便民服务员亲切交流。“我这个站点业务量比较大,每月大概有3000多笔。大多数办理业务的都是村里的老人,他们来领取数额较小的直补款。”“很好。老板待人热忱,服务细心,村民都乐意到你这里来。有什么难题需要我们协调的吗?我们尽力帮忙解决。”......每到一处,沈中心对站点便民服务员关怀备至,一再叮嘱沅江农商银行务必将他们的难题落到实处,解决后顾之忧,以便他们更好地服务当地群众。
“沅江农商银行的建设经验值得借鉴。无论是便民服务员的选择,还是站点的选址,都值得研究学习。”“是的。办事处组织的交流学习十分难得,我们回去一定对标先进、找准差距,最终实现赶超。”沅江市共华镇宪成垸村会议室,参加会议的益阳地区5家农商银行行长、分管副行长以及相关部门经理围坐一起,纷纷畅谈此次来沅学习体会,交流福祥e站建设、管理、维护经验,气氛浓厚,思想的火花不断碰撞。
“此次学习交流活动办得很成功!大家坦诚交流,碰撞出了很多很好的工作‘金点子’!”交流会议最后,沈中心对活动的成功举办给予了高度肯定。他嘱咐大家回去逐步消化吸收改进,并就下阶段工作提出要求。他强调,要进一步提高“福祥e站”建设工作认识,把此项工作作为进一步服务群众的必然举措,不断增强使命感;要采取更加有效的措施加强“福祥e站”建设,不断增强紧迫感。要从机制层面规范建设,从强化管理的层面推进福祥e站稳健发展,从组织保障层面实现高质高效发展。要以良好的作风想在前头、干在实处,走在前列,围绕“福祥e站”覆盖全、功能齐、服务优、管理强、效果好的总目标,不断推进该项工作再上新台阶。
截至今年4月末,益阳地区农商银行系统共建成“福祥e站”576个,占全市行政村的51.06%,累计办理交易26.52万笔。