韶山农商银行：“金融背夹”进商户，优质服务送上门

近日，家住杨林乡团田集镇，做农资生意的洪先生夫妻俩乐开了花，连连说道：“真好啊！终于有了自己的银行卡，我也能在微信群抢红包啦！”

5月24日，微微细雨，韶山农商银行杨林支行工作人员走访团田集镇商户，与客户面对面、心贴心、访需求、解难题。

洪先生夫妻俩经营农资零售店已有二十余年，平时店面主要由其妻子看店，其妻子对智能手机操作不熟练，故未开通扫码支付。了解情况后，工作人员立即为其办理了“韶收银”二维码收款“神器”，不仅实时到账，而且语音播报声音大，对其妻子来说正合适，“这个神器可真好，方便快捷又安全，省心多了！”夫妻俩连连称赞。

洪先生表示，希望能为妻子办理一张属于她自己的银行卡。由于没有银行卡，她微信无法实名认证，特别是今年母亲节，远在外地的女儿发来的微信红包，她也无法接收，只能由洪先生代收女儿的一片心意，她心中不免遗憾。

了解情况后，工作人员立即现场办公，当场开卡，并手把手教洪先生妻子微信绑定银行卡，叮嘱她安全使用。洪先生迫不及待地向其妻子发送了第一个大红包，她第一次体会到了微信收红包的乐趣，脸上乐开了花，兴奋地握住我行工作人员的手，感谢地说道：“如今，你们农商银行的服务真是越来越好了，还能上门服务办银行卡！”

服务无止境，用优质贴心服务温暖客户心田，是韶山农商银行踏实践行“客户至尊”服务理念的一个缩影，更是积极建设有温度的百姓银行的有力举措。