沅江农商银行：召开贷款营销工作调度会

为进一步加强贷款的有效投放，突破该行当前贷款营销工作瓶颈，近日，沅江农商银行召开了贷款营销工作调度会，对5月份有贷客户、首贷客户、贷款营销业务指标完成落后的十家支行进行约谈。该行经营班子、普惠金融部负责人、信贷管理部负责人、部室联点人员参加会议。

会上，10家支行行长对前阶段贷款营销情况进行了汇报，尤其是对如何拓展客户进行了具体介绍，分析了存在的问题，提出了切实可行的工作措施，同时对工作中难点和不足作了表态性发言。

会议强调，全行上下要认清形势，深刻认识贷款营销的重要意义，要理清思路、把握方向，乘着存款上涨势头，增添信心，既要树立利他理念，培养客户忠诚度，强化存量客户管理，又要加强网格化营销，创新获客模式，扎实做好增户拓面工作。各单位要深刻剖析，查找不足，细化措施，进园区、走街巷、入村组，送政策、送服务，全面推进信贷营销工作。客户经理队伍要发扬背包精神，提高自我要求，充分发挥作用。

会议要求，一是要加大区域、市场主体、客户的摸排和走访力度，分类分群，建立台账，反复走访，做到走访全覆盖；二是要加大存量客户的维护和挖掘力度，坚决不能流失存量客户，挖掘客户新的诉求，重视存量客户的转介绍，进行业务交叉营销；三是要加大重点工作的调度和推进力度，持续推进存贷款营销活动开展，整村授信，村组、社区账户开立等工作；四是加大新产品和新工具的推广和应用力度，与时俱进，结合线上线下服务，提高客户体验感，以好产品作为贷款营销的抓手，应用推广金融背夹、福祥e贷、体验版贷款品种等；五是加大服务转型和下沉力度，提供上门服务、差异服务、特色服务，提升专业能力、服务能力，让客户享受优质、高效、便捷的业务办理体验。