桃源农商银行：小硬币 优服务 真温暖

6月13日，桃源县观音寺镇某超市老板提着几大袋硬币到观音寺支行进行兑换。柜员忙接过来清点。原来这是超市日常经营中陆陆续续积攒的几千枚一元、五角、一角的硬币，同时还有近千元残损小额人民币，想一起兑换后存入在我行开立的活期账户中。

为了加快硬币清理速度，减少客户等待时间，委派会计放下手头工作，和柜员一起分门别类清点，经过一个多小时终于将4000余枚硬币，100多张小额残损人民币共计3000余元存入客户账户中。

“妹儿，每次来你们这存钱体验都很好，这次因为我一个人耽误了你们1个多小时，又给你们添麻烦啦！”“不客气，这是我们应该做的......”

“小硬币 优服务 真温暖”。观音寺支行坚持以客户为中心，用心服务，用爱经营，平均每月为客户兑换硬币300余枚，残损币2600余张，零币3000余张，以点滴实际行动践行“百姓银行为百姓”承诺，用真诚热情的服务态度、高效专业的服务质量收获了百姓“芳心”。