澧县农商银行：回访客户问需求 巧解难题拓业务

“眼看着‘阳光玫瑰’葡萄就要挂果了，我手头却周转不开，本来想着去哪里能借到这笔钱，你们就来了，真是帮了我大忙啊！”商户陈老板向澧县农商银行官垸支行的客户经理感激地说道。

陈老板是官垸支行的收单商户，经营烧烤生意多年，近两年，本地“阳光玫瑰”葡萄产业发展势头良好，不少人都借着产业东风勤劳致富，陈老板也办起了葡萄园，并投入大量前期成本。因为要经营烧烤摊，平时陈老板只能高价请人打理葡萄园，看着长势喜人的“阳光玫瑰”，算着一笔笔源源不断流出的资金，陈老板是又喜又忧。

近日，该支行对辖内所有收单商户开展了上门业务巡检，并借此拓展业务，陈老板正是此次上门服务的对象之一。了解到他的资金困境后，支行当场为其办理了授信额度为7万元的贷款。

在此次巡检工作中，官垸支行通过逐户上门答疑解惑与营销宣传，共办理信用卡10余张，办理贷款20余户，客户均对上门金融服务表示了赞许和支持。一直以来，该行始终坚持求真务实的理念，努力提升服务品质，为客户提供全方位、更便捷的金融产品与服务。