为更好地推动地方经济,提高金融服务质效,近日,韶山农商银行韶山支行工作人员携带“金融背夹”走进湘潭韶山口口香科技发展有限公司,为企业员工提供办理工资卡业务。
韶山市口口香公司是韶山市知名槟榔加工企业,一直以来与该行有着密切的业务往来,其企业员工数量多,为当地百姓提供了大量就业机会,随之而来的工资发放也面临了难题,该公司车间工作时间安排紧凑,员工除了午间食堂就餐能离开生产流水线,其他时间均无法集中开办工资卡。韶山农商银行工作人员掌握这一情况后,立刻组织上门服务,坚持“以客户为中心”的原则,以“金融背夹”为依托,按照“五步工作法”,开启“零售业务批量做”工作模式。
在该企业员工食堂,开卡工作正有条不紊进行。工作人员耐心开办工资卡的同时,引导该企业员工绑定微信、支付宝三方支付,并积极向客户推荐韶山农商银行手机银行等金融产品。等候排队时,工作人员踊跃为企业员工讲述个人征信知识、如何防范电信诈骗、如何识别非法集资,并告知大家银行存款购买存款保险,并一一解答客户咨询的问题。
本次上门开卡服务展现了韶山农商银行工作人员专业素养,两天时间开办员工工资卡37张,获得了口口香公司和员工的一致认可。工作人员表示今后将不断创新工作方式、提高工作的效率性,为金融服务提供有力保障。