花垣农商银行:福祥e贷真便捷 优质服务暖人心

点击数: 时间:2022-09-08 作者:赶秋路支行 刘欣 来源:花垣农商银行

“那么热的天还要你们跑一趟帮我们办理业务。”9月7日,花垣农商银行赶秋路支行客户龙姐说,“我们抽不开身到柜台办理业务,你们上门帮助解决了问题,必须给你们点个赞!”

龙姐是赶秋路支行最近走访中结识的一位新客户。一周前,她做生意需要一笔周转资金,但店铺生意忙走不开,于是抱着试试看的想法向赶秋路支行求助。接到龙姐电话后,赶秋路支行客户经理和委派会计当天下午即携带平板电脑来到了龙姐家中进行调查,推荐了本行的信贷产品“福祥e贷”,详细讲解了该产品的发放条件、使用方法和利率优惠等,并在平板电脑上为龙姐完成了线上申请、线上签约等流程。由于龙姐急需周转,还在住院的支行行长立即进行了线上审批。不到半个小时,赶秋路支行就为龙姐办理了福祥e贷放款业务。

为龙姐送贷上门是赶秋路支行持续优化金融服务的一个缩影。接下来,支行员工将继续做实岗位工作,想客户之所想,为客户提供更方便、快捷的金融服务。

 

图为上门办贷

图为住院的支行长上线审批

 

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