桃江农商银行：用心服务，打通金融服务最后一公里

近期，桃江农商银行浮邱山支行在信贷走访中发现部分行动不便的客户有着金融服务需求，但因为交通不便，加上近期的恶劣天气，使得大家望而却步。得知此情况后，该支行立刻制定个性化服务计划，带上移动背夹、借记卡、福祥二维码等相关设备和资料，上门为客户解决燃眉之急。

“太感谢你们了，老李一直嘟囔着要去你们银行办一张银行卡，把儿女给的钱好好存起来，以后给孙子孙女们上大学用，最近一直下雨，我们这离你们那有7公里路，路也不好走，我怕他再摔着，一直不让他去，你们休息一下，喝杯茶。”浮邱山村的李大妈一边为工作人员递上芝麻热茶一边补充道，“这不正说着，你们就来了，卡办好后啊，就可以去村委会的福祥e站把钱存上了，我们村好多人拿社保卡去那领养老金呢，都说特别方便，我看啊，你们这下的是真正的及时雨!”，屋外的雨淅沥沥的下着，工作人员小龚笑着说“很荣幸得到您的认可，桃江农商银行已经为每一位存款客户都购买了存款保险，这是国家通过立法的形式设立专门的存款保险基金，有保障，您放心！现在电信诈骗案件频发，老年人更容易成为犯罪分子的目标，您啊一定得小心，有什么可疑短信或电话千万不要相信！”，老李十分感慨的说道“就是你们这种不怕苦、不怕累的精神和热心的服务，让我们感受到了家的温暖，桃江农商银行就是我们老百姓自己的银行。”

为老李家提供贴心的上门服务是万千农商人爱岗敬业、担当作为的缩影，也是农商人奋勇向前、不畏艰险的“挎包精神”的具象体现。据悉，此次上门服务共为浮邱山村有金融需求且行动不便的村民办理借记卡7张、开通手机银行16户、办理福祥e支付3户。

该支行表示在流程合规的前提下，将最大程度为村民们提供优质、便捷、高效的金融服务，真正打通金融服务最后一公里，做到基础服务不出村，综合服务不出镇，为人民群众办实事真正落到实处。