株洲农商银行：用真心服务客户 用真情拉近距离

“你好，请问是株洲农商银行吗？我想过来办一笔业务，但是行动不太方便。”近日，株洲农商银行群丰支行接到了一个特殊的电话。

经过银行工作人员仔细询问才得知，原来是家住天元区群丰镇的彭爷爷因行动不便，特向银行柜台申请绿色服务通道。当班柜员及主管了解到情况后，遵循“服务至上”的经营理念，迅速安排专人在网点门口等候，将下半身瘫痪的老人抱进营业大厅，并开通专柜办理相关业务。仅过了二十分钟，客户彭爷爷便在工作人员的帮助下，拿着四张存单满意的离开了网点。

“我来这里存钱不图别的，就图你们的好服务，我和我的家人存钱都只认准你们农商银行。”办完业务的彭爷爷这样说到。贴心服务打动客户，暖心举措拉近你我。株洲农商银行群丰支行始终坚持“亲民”银行定位，今年以来，凭借金融反诈宣讲、爱心义剪等一系列暖心活动，获得了周边社区工作人员及居民的广泛认可，并为支行赢得了众多“粉丝”客户。