邵阳农商银行：为创文助力添彩

连日来，邵阳农商银行处积极响应市委市政府创文工作号召，组织工作人员开展全面大清扫，安排志愿者发放创文宣传手册，倡导市民积极参与创文工作。

为助力邵阳市创建文明城市，邵阳农商银行主动作为，积极投身文明城市创建活动，辖内各网点以良好的窗口形象助力文明城市创建工作。走进该行各网点，“学雷锋志愿者服务者驿站”提示牌格外醒目，可供休息的椅子沙发、饮水机、应急医药箱、爱心雨伞、老花镜等暖心便民设施一应俱全，让整个营业大厅显得更加温馨。

       该行网点大厅里随处可见社会主义核心价值观、文明公约、诚信等主题的宣传展板和文明手册，工作人员一杯水、一声问候、一张笑脸给客户带来宾至如归的体验。“我们行所有网点都配备了多种便民设施，这些物品是免费提供的，以备客户不时之需。物品虽小，体现了我行的贴心服务，彰显了城市文明。”据该行工作人员介绍，除优化网点内外部环境外，该行还定期组织员工身穿红马甲走进周边市场开展“一站式金融”服务，逐户发放反电诈、反洗钱宣传折页，提高群众风险防范意识。询问商户是否需要兑换零币，告知客户遇到破损污渍货币的正确处理方法。