攸县农商银行:全力筑起更牢固的金融反诈防火墙

点击数: 时间:2023-05-30 作者:谭舒湄 来源:攸县农商银行

近日,攸县农商银行网岭支行成功拦截一起冒充公检法电信网络诈骗事件,及时为客户挽回30万元的经济损失,牢牢守住了客户的“钱袋子”。

当天下午5点左右,客户董女士神色凝重地赶到攸县农商银行营业大厅,向柜员咨询定期30万元的支取及转账的相关业务。在接过定期存折后,柜员谭舒湄发现其名下多笔定期尚未到期,提前支取将损失大笔利息,于是反复与董女士进行确认并询问其转账用途。面对询问,客户董女士吞吞吐吐,只一味表示“有急用”。在此期间,董女士急匆匆跑出营业厅打电话,回来后仍然坚持将30万元定期提前支取并转入卡中。透过种种迹象,柜员谭舒湄立马警惕起来并将情况反馈给支行会计。在会计与大堂经理的多番询问下,董女士这才迟疑地点开了手机微信聊天记录。

经过多方沟通,董女士最终恍然大悟。事后,董女士对攸县农商银行的工作人员连连道谢。

近几年,攸县农商银行已成功拦截多起电信诈骗案件,这离不开行内反欺诈工作的常态化推进与全方位落实。面对日渐严峻的电信诈骗形势,攸县农商银行表示今后将持续完善涉诈风险识别和拦截机制、持续加强员工全方位反诈培训、持续扩大对公众电信诈骗知识的宣传,全力筑起更牢固的金融反诈防火墙。


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