“请问这里可以存钱吗?我需要准备什么?”在工业品市场从事纸箱生意的陈先生问到,茶陵农商银行朝阳支行的柜员立即想到他应该是想存零钞或是残损币,同时热情的说:“可以啊,欢迎您来我行存钱!除了存折和身份证不需要您额外准备什么。”
陈先生拿出了一袋子残破币,面额有1毛、5毛、1元、5元、10元的,且纸币不同程度存在发霉、残缺、污渍、老旧等不同情况,且还有3000元左右的1角、5角及1元硬币,在经过临柜工作人员及大堂经理1个多小时的共同努力下为客户清点完所有纸币及硬币共6万元。
在了解到客户的职业为个体工商户,所存的钱款为货款,并且经常需要转账汇款,我行工作人员为其推荐了手机银行和E支付收款码产品。陈先生在手机银行上完成了此笔货款转账后,由衷的说“感谢你们帮我存了钱、教我操作手机银行,省事方便又省钱。我知道这些钱真的很难点,又霉又烂。真的谢谢了!”
据了解,茶陵农商银行朝阳支行位于茶陵县城工业品市场旁边,工业品市场的商户主要以批发零售为主。因此该行客户主要为商户,其中存入现金多为零钞、残损币,工作人员对于客户的零钞、残损币做到“应收尽收、应换尽换”,让每一分钱都不掉队!