桃江农商银行：成功为95岁抗美援朝老兵抢救“火烧币”8400元

8月17日一早，桃江农商银行灰山港支行接到来自灰山港镇陈家湾村支书的电话，表示该村一位95岁的抗美援朝老兵丁老在点蚊香时误将省吃俭用积攒下来的1.2万元现金点燃，请求灰山港支行帮助挽回损失。了解情况后，灰山港支行立即派出两名工作人员上门协助。

到达客户家中，发现现金烧毁碳化严重，为尽可能多的帮助老人挽回损失，支行工作人员立刻驱车一个多小时带领丁老家属前往人民银行益阳市中心支行进行鉴别、清点、复核等工作。经过一个多小时耐心细致地分拣和统计，最终为客户兑换“火烧币”8400元，有效挽回了丁老的大部分损失，丁老家属连连道谢。

近年来，桃江农商银行践行以客户为中心的服务理念，服务见于细微，充分履行社会责任，以实实在在的行动为客户排忧解难，彰显了农商银行优质服务形象，赢得了广大客户赞誉。