桃江农商银行：开展“湖南省金融消费者权益保护行长接待日”活动

为切实维护金融消费者合法权益，畅通消费投诉处理渠道，9月21日，桃江农商银行积极开展“湖南省金融消费者权益保护行长接待日”活动，总行行长和辖内21家支行行长积极响应，纷纷来到营业大厅、村委、商圈，与消费者进行面对面交流。

在活动期间，行长们向周边群众分发宣传折页，邀请观看宣传视频，进行金融知识科普以及政策法规解读，还主动了解服务感受、需求、建议，为消费者答疑解惑，现场群众纷纷表示受益匪浅。据悉，接待日当天共计为400余名消费者提供服务，切实打造了“有温度”的消保服务。

下阶段，该行将以此次活动为契机，持续做好常态化的金融宣传教育工作，提升服务水平，切实为消费者办实事、解难题，积极营造健康和谐的金融消费环境。