临澧农商银行：深入开展不宜流通人民币兑换工作

为充分贯彻执行中国人民银行新修订《不宜流通人民币纸币》行业标准，持续优化现金流通环境，临澧农商银行积极响应号召，围绕“不宜流通人民币 纸币新标准”多举措推动，切实满足客户多方面的现金服务需求。截至目前，该行共配备A类点钞机102台，配备清分机26台，网点清分机配置率达100%，为公众兑换不宜流通人民币130余万元。

加强理论培训，增强业务技能。督促支行充分利用晨会、周会等方式，组织支行员工认真学习不宜流通人民币新标准，进一步掌握不宜流通人民币的新要求，为后续平稳有序开展宣传、兑换业务奠定扎实理论基础。同时，动态跟踪，严格考核，每季度通过现场检查及调阅监控的方式，跟踪了解各网点标准贯彻落实情况，现场督导各营业网点按照标准要求将此项工作落到实处。

积极回收兑换，提升服务质效。一方面，积极开展不宜流通人民币回收兑换及缴存工作，要求临柜柜员耐心热情地为客户完成回收兑换缴存，并及时做好相关工作记录，不断提升该项工作的标准化、规范化和法治化水平。另一方面，与清分机具维保商联系，对各营业网点在用的现金机具进行维保升级，全面符合标准要求，为全辖贯彻落实标准提供有力保障。

加强阵地宣传，烘托活动氛围。以厅堂作为宣传主阵地，一方面在醒目位置公示《不宜流通人民币纸币》行业标准，利用电子显示屏播放宣传标语，并在厅堂显眼位置摆放人民币识别兑换知识宣传资料，方便客户随时翻阅学习；另一方面组织员工在网点设立专项宣传活动点，通过现场发放不宜流通人民币标准宣传折页，普及不宜流通人民币知识，让广大群众了解不宜流通人民币标准，包括人民币纸币的脏污、缺失及拼接等，并告知来往群众如手中持有残损币，应及时到银行兑换。

下一步，临澧农商银行将进一步加大对一线从业人员《不宜流通人民币纸币》新标准的培训力度，提升从业人员的业务技能，引导从业人员严格执行标准要求，为公众准确兑换残缺、污损人民币，确保市场上流通人民币整洁度，维护人民币的国家名片形象。