湘潭农商银行:银警联动按下“止付键”,成功挽损4万元!

点击数: 时间:2023-11-03 作者:曾旭 来源:湘潭农商银行

近日,一位客户遭遇冒充“公检法”的电信诈骗,但在湘潭农商银行长城支行柜员的帮助下,成功挽回损失。

据悉,张先生接到一个电话,对方称张先生的银行账户因操作失误将被扣除4万元,并要求张先生将4万元转到其他的安全账户,以解除误操作。在对方的诱导下,张先生不慎将4万元转到自己许久不用的账户中。转账完成后,张先生越想越觉得不对劲,意识到自己可能遭遇了诈骗,于是马上前往湘潭农商银行长城支行,向银行柜员求助。银行柜员在了解事情经过后,立即采取行动,第一时间挂失其银行卡并帮助张先生联系了警方,同时着手调查银行流水,找出资金流动路径,最终为客户挽回4万元资金。

近年来,诈骗手段层出不穷,让人防不胜防。湘潭农商银行始终坚持以客户为中心,全力保障客户的合法权益,不断加大员工业务技能和反诈能力的培训力度,构筑金融“防火墙”。下一步,湘潭农商银行将持续开展反诈、防诈等宣教活动,增强金融消费者的风险防范意识,为社会公众筑起一道“金融安全防线”。


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