石门农商银行:小雪送暖意,客户赞贴心

点击数: 时间:2023-12-01 作者:吴雅文 来源:石门农商银行

  不知不觉间,又是一年冬季到来。近日,一对夫妻急匆匆地迈进银行,女士急切地询问:“哎,是这样的,我的两张存单不见了,实在找不到了,这可怎么办?”女士急得脸有些泛红,脸上冒出细密的汗珠。

“您先别着急,是您本人的存单不见了对吧?”柜员小舒示意她坐下来慢慢说。“我昨天清理的时候才发现不见了,之前一直都在的,我特别着急,一晚上没睡着,有大几万存在上面的。”柜员听完,立刻理解了女士的需求,告知客户存单丢失的情况可以通过挂失补发办理解决。随后柜员为着急的客户办理业务,将丢失的存单补办了出来。“真是谢谢你呀,我昨天真的可着急了,到这一下子就办好了,还是银行工作人员靠得住。”女士感激地对柜员说道。

一直来,石门农商银行一线工作人员对待每一笔业务都秉持耐心的服务态度与高效的服务质量,始终如一地坚持做好广大客户群体的金融服务工作,坚持做好连通“最后一米”的基层金融服务。


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