细嗅着十月硕果的芬芳,沐浴着金秋和暖的日光,悄然间,就这样迎来了张家界农商银行改制十年的日子。虽然这十年,我只占了十分之四,但四年的时间,我目睹了她的成长与发展;四年的时间,我感受了我们服务的成熟与热情;四年的时间,我也体会了同事间的齐心与团结。在整理照片时感慨万千,我的一步步成长,从综合柜员到委派会计再到办公室跟班学习;从对业务的知之甚少,到胜任多个岗位;从刚进入工作的茫然,到如今的侃侃而谈。有过失败后的沮丧,也享受过成功后的喜悦,四年来,我一直和农商银行共成长。
2019年,还记得第一次听到张家界农商银行这个名字是在看到招聘公告的时候,因为一直对她的印象就是信用社,并不知道什么时候不知不觉地就改名了。在以前二十几年的时光中,我在成长,她也在成长。但我们就像两条永远不会相交的平行线一样,直到那年冬天录取公示出来的时候,我知道,从此以后,我的成长与农商银行的成长多了一个相交点,我将,依托着她的成长而成长。
2020年是不太平凡的一年,疫情来得猝不及防,这一年的我在教沅古坪做一个小柜员,听到了许多动人的故事。我印象特别深的有沙堤的陈自莲姐姐,她是沙堤分理处的柜员,也是一名尿毒症患者的妻子、有一个身患重度脑炎的孩子。疫情期间,她却在第一时间主动申请春节值班。网点同事劝她回家照顾家里人,她却摆摆手说:困难谁家都有,我有一种身份,叫党员,平日里大家对我的帮助已经够多的了,这次换我先来!还有当时我所在的支行的行长梁智伟。因为疫情,本来要回老家的梁行长却选择了坚守网点,他是一个非常优秀的领导也是一位非常优秀的客户经理,从他身上我看到的是前辈们对细节堪称严苛的把握,每一笔贷款他都会亲自实地考察,坚决不错过一丝一毫信息,他说组织相信她,他就不能让组织失望,更让我感动的是他一心为顾客着想,他告诉我,作为一个农商人,我们不仅要做到熟悉业务,更加要做到对顾客像亲人一样。这才是我们农商行的生存之本。当然不止他们,还有许多多的农商人,还有我们这些新一代农商人,都在为建设老百姓自己的银行而奋斗!
2021年,这一年的我从柜员变成了委派会计,开始学习更多的业务知识,也收获了更多关于您的故事。还记得在当前坪村的张爷爷因为年迈无法办理业务,我和主任上门为他挂失存折后他拉着我的手说,“不管信用社换了什么名字,我这辈子的钱不会存在第二个地方。”我知道这是无数农信前辈们用了自己一生的努力奉献换来的老百姓对农商银行的信任!还记得荷花村的刘大哥在办理完贷款后激动地说,“我的养殖场终于可以扩建了!我们这些乡下孩子要创业只有农商行愿意相信并且贷款给我们啊!”看着他的笑脸,我突然就理解了那么多的农信前辈们深一脚浅一脚走在泥泞乡路上却坚持前行的原因,因为百姓感激、因为可以助力农村建设!
2022年,有幸到办公室跟班学习,这一年是我工作以来成长最快的一年,也是对她的了解越来越深的一年。这一年,特别光荣地作为湖南省团代表,也是张家界市金融系统的唯一代表参加了省第十六次团代会,现场听了庆伟书记的报告;这一年,第一次学习《人民日报》的口吻写故事,《六旬老人近万元私房钱变“土砖”崩溃大哭,结局令人感动!》出炉,第一次看到自己的名字出现在金融时报的公众号上,那一瞬间的小小骄傲我还记得;这一年,配合人民银行完成了征信视频的拍摄并且得到了全省的一等奖与最佳人气奖;这一年,还有许多的瞬间,我知道了更多关于她的故事,为老人上门开卡、为客户解燃眉之急、为特殊群体开通绿色通道……这样的温暖小故事,每天都在她的各个角落发生着。而我的目标就是学习如何当一个更好的小喇叭,让更多的人知道她、了解她、爱上她。
2023年,她的十年。想说的话很多,但此时此刻最想说的还是感恩。感恩她,让初入社会的我更加懂得了什么是责任与担当;让迷茫无措的我遇到了那么多可亲可爱的领导和同事;让我也可以为我们家乡的发展尽自己绵薄的一份力量。风雨十载,过去的十年是成长的十年,也是张家界农信人奋斗的十年。未来更需要我们不断地提升自我素养,不忘服务三农的初心,牢记支农支小的使命,专注银行主业,精诚服务客户,真正把张家界农商银行办成老百姓信得过的良心银行、放心银行、贴心银行!而我,也将在其发展的同时努力成长,以更加崭新的姿态、昂扬的斗志去迎接我们的下一个十年!