始于团结,忠于服务

点击数: 时间:2024-01-22 作者:胡涛 来源:石门农商银行

佳气溢晴空,新岁复始至。一年一度的开门红在万众瞩目中怦然打开,各项工作正如火如荼进行中。石门农商银行白洋湖支行紧随队伍步伐,始于团结,终于服务,力争2024开门红!

团结协作,通力配合。进入白洋湖支行,你会看到这样一幅画面,“人从众”,在这人山人海中,各项工作依然稳定进行,得益于全员团结协作,通力配合。在ATM区域,你能看到保安坚守岗位,热心指导客户使用机具;在客户区域,你能看到大堂经理积极维持秩序,处理繁琐业务;你能看到临柜人员敲出键盘的“火花”,办理着各项存款;在大堂经理引导客户在ATM机上取款之余,支行行长顺势补位,扮演着大堂经理的角色。

利他原则,客户至上。在白洋湖支行,小到停车位,大到如何让客户更实惠,一直秉承利他原则。员工不停门口公共区域的停车位,让办理业务的客户停,院内空余的停车位,也留给客户停。站在客户的角度想问题,用好利他思维,让客户真心实意地感受农商银行的暖心。

不忘初心,服务为王。临柜人员在办理业务的过程中,不因客户听不到指令而暴躁,不因遇到琐碎业务而烦躁。认识到这些,白洋湖支行的柜员们用耐心、暖心、责任心服务客户,赢得了客户的反馈。客户鲁先生随即将他行4万元转存我行、客户吴女士将他行4万元转存我行、客户田女士成功用我行手机银行存入一笔大额存单……

三元新岁开,万景共春来。新的一年里,石门农商银行白洋湖支行始于团结,更要忠于服务。我们满怀期待,我们鼓足干劲,力争石门农商银行2024开门红!


分享到: