花垣农商银行：温暖服务 传递关爱

1月23日，花垣农商银行西门口支行迎来了一位特殊的客人，一位步履蹒跚的老人。

大堂经理立即迎上前去，关切地询问老人的需求。这位老人是来领取养老金的。得知老人来意后，大堂经理迅速引导其至柜台办理业务，并递上一杯热茶，为老人驱寒送暖。办理业务过程中，柜台员工始终保持着热忱的笑容和专业的态度，耐心解答老人的每一个问题，还为老人送上了一副新春对联，为老人增添了一份喜悦。

当老人办完业务准备离开时，大堂经理小心翼翼地搀扶着老人走下台阶，直至老人安全离开。这一暖心服务不仅让老人感受到了来自农商银行的关爱与陪伴，也深深打动了在场的其他客户。

花垣农商银行将持续以客户为中心，提供更优质、更便捷的金融服务；持续关爱老、弱、病等特殊客户群体，用实际行动践行担当、传递温暖。