临澧农商银行：走访架“心”桥 暖心促重建

近日以来，临澧县境内普降冻雨、大面积降雪，部分种养殖户遭受重大灾损，生产设备、钢架棚、育秧苗盘等受到不同程度损坏。临澧农商银行文家支行主动出击、积极响应、快速排查、量体裁衣，帮助辖内农户应对雨雪灾害，强化金融服务保障。

一是排查突出“快”。由于降雪原因导致交通受阻，该支行客户经理第一时间通过电话、微信等方式，了解辖内客户的受灾情况，详细登记台账，并对客户安全出行以及加固相关设施进行温馨提醒。 

二是走访体现“细”。村组公路通车后，该支行立即组建小分队，通过实地走村串户，了解当地农户、新型农业经营主体恢复生产生活后对信贷资金的需求情况，掌握受灾信贷客户的详细损失情况和对未来资金需求情况。经初步排摸，文家支行信贷客户因灾受损共计23户，其中受损较大的客户7户，预计损失320万，涉及贷款余额513万。

三是服务彰显“暖”。根据走访情况，该支行为有资金需求的客户制定了专项融资方案，特别是对受灾农户的合理信贷需求给予重点支持。如从事煤炭加工的存量客户熊某，由于钢架棚倒塌导致部分设备损坏，预计损失达110万，重建的资金需求预计约60万，经充分沟通后，达成存货质押贷款的初步意向；如从事蔬菜种植的客户杨某，前期走访多次未签约，因此次灾害后向支行主动表达了用信需求，客户经理第一时间为其办理了10万元的常德快贷，立即解决了他的资金难题。

后续，该支行对有资金需求的受灾群众，在做好贷款“三查”基础上，按照特事特办、急事急办、优先扶持、限时办结的原则，开辟绿色通道审批通道，最大程度为受灾群众提供灾后重建资金支持，坚决扛牢扛稳助力乡村振兴的金融担当，全力以赴保障金融服务，帮助农户复种复产。