为切实履行“以客户为中心”的服务理念,鼎城联社信贷员利用平日在贷款方面积累的经验,绘制办理贷款示意图,并将其张贴在柜台显眼位置,客户申请贷款所需资料、评估报告办理地址、贷款涉及费用等相关信息一目了然,为前来办理贷款业务的客户提供了极大的方便,获得客户好评。