为提升员工对线上“房抵贷”信贷产品业务的熟悉度和操作能力,从而更好地服务客户,提高业务办理效率和客户满意度。10月21日,古丈农商银行在六楼会议室举办线上“房抵贷”信贷产品业务专题培训,培训由党委委员、副行长向健伟主持,并邀请省农信联社湘西州办事处科技科骨干人员现场授课。
培训围绕线上“房抵贷”的产品介绍、系统操作流程及特殊注意事项等方面通过答疑提问的形式对具体业务要求进行了讲解;同时,并对线上“房抵贷”业务的办理时效及授信审批要点进行了解答与提示。
最后,现场客户经理对目前遇到的业务疑问以及特殊情况与培训师进行充分沟通,对具体问题进行了具体分析。
通过此次培训,各岗位员工对线上“房抵贷”信贷产品业务全流程操作有了更加深刻的了解,为下一阶段业务拓展奠定了良好基础。
党委班子成员、机关部室员工、各支行正(副)行长、委派会计、城区网点客户经理等73人参加培训。