澧县农商银行：召开收单业务营销推广活动暨防范柜面操作风险专项会议

为推动业务发展，筑牢高质量金融服务根基，10月29日，澧县农商银行召开收单业务营销推广活动暨防范柜面操作风险专项会议。该行在家班子成员，各部室经理、各支行行长、分管收单业务的副行长及各支行会计主管共计100人参加会议。

会上，该行党委委员蒋彬彬对《澧县农村商业银行收单业务营销推广活动方案》展开深入解读。方案紧扣市场脉搏，以创新驱动为指引，详细规划出收单业务的发展路径。从明确目标客户群体，到多样化的营销手段，再到各部门协同推进的策略，每一项内容都凝聚着澧县农商银行对市场的精准洞察和对业务发展的精心谋划，为收单业务的全面推广吹响了奋进的号角。

紧接着，澧浦支行刘双双在会上进行了精彩的经验分享。她以服务客户为出发点，在实践中探索出一套行之有效的收单业务发展模式，为全行树立了优秀的榜样，成为推动业务发展的生动教材，展现出基层实践与创新的蓬勃力量。收单业务排名靠后的三家支行也依次进行表态发言。他们直面问题，勇于剖析自身在业务拓展过程中的短板，表现出不畏困难的决心。从提升服务意识、优化营销方式到加强业务学习，每一个改进措施都承载着他们奋起直追的坚定信念，为全行收单业务的均衡发展注入积极向上的动力。

随后，该行纪委书记邹立志结合近期检查情况，围绕柜面规范及制度落实情况进行了严肃且深刻的专项提示，要求后段工作必须落地，着重强调了五个方面：开展全面培训。对会计主管和柜员开展柜面业务法律与操作风险轮训，保证全员覆盖。组织深入学习。下发市办事处抽样调查报告、飞行审计报告，明确学习要求。严格督导措施。总行和支行多措并举对培训和学习情况进行督导，确保学习效果。完善整改机制。建立台账督促整改，全面自查，举一反三，确保整改到位。强化检查力度。专人调阅监控、分组开展多项检查及“回头看”，对问题严格追责，对屡犯者从重处罚。

会议最后，该行党委副书记朱平山作总结讲话。他指出：一是要高度重视，提高认识。深入剖析全行收单业务现状，明确收单商户营销推广活动重要性，要把收单商户拓展作为获客的重要抓手，为2025年“开门红”打下坚实的基础。二是要强化措施，有序开展。认真组织员工开展学习，确保拓展任务分配到人；围绕商圈深入推广，打造收单示范区；有机结合渠道优势，开展业务交叉营销。三是要抓出实效，做出亮点。打造每个城区支行一个商户圈、农村支行周边商户全覆盖的亮点，吸引更多商户加入。他强调，在积极拓展业务的同时，也要始终坚守柜面制度的合规底线，确保金融服务既高效又安全。要做到从业务流程的严格执行到风险意识的常态化培养，从内部监督的强化到违规行为的零容忍，为柜面业务的安全稳定运行提供保障。

此次会议明确了澧县农商银行收单业务发展路径，同时坚定了防范柜面操作风险、落实柜面规范制度的决心，不仅为后续工作的有序开展奠定了坚实基础，也彰显了该行对高质量发展的追求。该行将始终以客户为中心优化业务流程和服务质量，通过更优质的收单业务和更规范的柜面操作，为客户提供更安全、便捷的金融服务，为乡村振兴、实体经济繁荣助力。