花垣农商银行：上门服务 解决报销难题

“能不能帮我爱人办张社保卡？现在急着报销医保。” 11月11日早上，王阿姨焦急地走进花垣农商银行营业部。

原来，王阿姨的丈夫田某常年在外务工，错过了村里统一办理社保卡的时间。如今，田某因病回家治疗，但由于未办理社保卡，无法享受医保报销，这让家庭面临沉重的经济负担。

了解到这一情况后，营业部迅速行动起来。考虑到田某目前正在重症监护室，无法到银行办理相关业务，工作人员立刻前往医院核实情况。工作人员与医护人员及王阿姨进行了详细沟通，认真核实了田某的病情及委托意愿，核对身份等重要信息后，陪同王阿姨来到营业部柜台，为其丈夫办理了社保卡，使其能够顺利报销医保费用。

花垣农商银行将秉持“以客户为中心”的理念，致力于为广大客户提供优质、便捷、贴心的服务。