湘潭农商银行：民生服务暖人心 盲人办卡乐舒心

“你们的上门服务真是太贴心了，真的为我们老百姓解决了难题！”李叔叔感激地说道。

近日，家住湘潭市岳塘区麻园小区的李叔叔在面临领取社区福利却因视觉残疾而难以前往银行办理银行卡的困境时，焦急地向湘潭农商银行高新支行寻求帮助。得知这一情况后，该支行迅速响应，立即安排三名工作人员携带设备上门服务，全程耐心引导李叔叔按步骤完成业务办理，成功为其开设银行卡及短信提醒服务，确保客户能享受到便捷的金融服务。在该支行工作人员的细致指导和帮助下，业务顺利办理完毕，李叔叔拿到银行卡的那一刻，脸上露出了满意的笑容，并对该支行的贴心服务赞不绝口。临走前，工作人员还特意告知李叔叔，如有需要，随时可以提供上门服务。

服务无小事，用心才是真。近年来，湘潭农商银行不断改善服务环境，在网点设置无障碍通道、爱心座椅、爱心窗口等便民设施，配备轮椅、老花镜、医疗箱等便民物品，长期提供热水、雨伞等便民服务。未来，湘潭农商银行将继续履行责任和担当，坚持把客户的需求放在第一位，不断优化服务设施、提升服务质效。让爱传递至每一个角落，让每一位特殊群体客户都能感受到温暖与关怀。