洞口农商银行：点滴小事显真情,为民服务暖人心

“真是太感谢了！多亏了农商银行的工作人员，否则我这笔钱一旦丢失，后果真是不堪设想！”客户许大爷紧紧握住农商银行员工的手，感激之情溢于言表。

近日，在洞口农商银行大水分理处营业厅，客户许大爷办理取款业务后，因家中有急事匆忙离开，不慎将一叠现金落在了柜台凹槽里。柜员小罗在办理下一笔业务时突然发现该笔现金，及时取出并立即调取监控进行核实。遗憾的是，许大爷预留的两个号码都为空号，预留地址也与常住地不符。了解到基本情况后，该网点负责人立即联系周边村庄的村干部，耐心询问相关信息。经过不懈努力，终于在联系了五个村庄后，成功找到了许大爷，并将遗失的现金如数奉还。许大爷收到失而复得的现金，激动不已，连声称赞农商银行的服务。

“以客户为中心”始终是洞口农商银行坚守的服务理念，只有设身处地为客户着想，急客户所急，想客户所想，坚持换位思考，将客户的事情当作自己的事情来办，才能赢得客户的信赖和赞誉。