近日,沅江农商银行四季红支行迎来了一位特别的客户夏女士。这天,家住四季红镇长征村的夏女士火急火燎的来到该支行营业厅内询问当班柜员,经过一番了解后得知。原来,夏女士的母亲因上半年在家中劳作摔倒中风后一直偏瘫在床,这里听闻老年人社保卡正在迭代更新,所以才会着急的来到银行咨询。
沅江农商银行四季红支行工作人员在了解到这一情况后,迅速组织支行员工携带金融背夹及制卡机,主动上门服务。该行工作人员来到夏女士家中,只见老人侧卧在床,行动及其不便,眼眶红润的看着工作人员,老人因记不起密码,在为其挂失后重新补办了社保卡,为老人解决了实际困难。
“你们农商银行的服务真的是越来越周到,我们普通老百姓也能享受到这种待遇,真的太感谢你们啦!”夏女士深情的握着四季红支行工作人员的双手说。
据悉,沅江农商银行始终坚持以优质的服务让客户满意,扎扎实实地为每一位客户解决好每一个问题,下一步,该行将继续发扬为民服务的精神,不断创新服务模式,让更多百姓享受到更优质的金融服务。