沅江市农商银行：解锁服务新技能 助力商户新发展

为进一步提升农村金融服务水平，提升助农终端的影响力和覆盖面，近日，沅江农商银行万子湖支行组织开展了一场别开生面的助农终端商户培训交流会。此次培训得到了广大社区的积极响应和参与，取得了显著成效。

培训伊始，该支行行长对今年助农终端业务发展情况进行了总结，并对合作商户表示感谢，随后对助农终端服务员合作的具体费用标准做了详细讲解，同时鼓励商户继续支持银行发展，希望通过此次培训，各服务员熟练掌握助农终端的服务流程，不断加大宣传和服务力度，发扬不怕苦、不怕累的精神，把助农终端业务做大做优。

随后，公司技术人员从助农终端的日常操作、故障判断、简易故障应急处理三个方面进行了详细讲解，通过现场演示和互动交流的方式，让商户亲身体验了助农终端的便捷性和高效性。同时，针对在操作过程中遇到的问题，进行了耐心解答和指导。

截至目前，该支行已在辖区内农村地区设立了4个助农终端服务点，累计为农民办理业务3000多笔。助农服务点的设立，切实发挥了助农服务点的优势，打通了助农服务的最后一公里。