通道农商银行：开设新钞兑换窗口获好评

“你们农商银行太有心了，上次我就提了一下过年就喜欢用新钱，想要换点新钞过年包红包。给你们工作人员留了电话。今天就通知我可以来换了!”吴女士拿着新钞立刻迫不及待地在微信群里分享喜悦的心情。

在春节期间，客户们都会到银行换些零钱新钞，讨个新年好彩头。为方便新老客户兑换零币，扎实保障每个营业网点有充足新钱兑换，通道农商行统提前筹调配不同面额的新钞，以满足客户多元化的要求，让大家开开心心换新钱，热热闹闹过新年。通过电话通知，柜面服务等措施，不断提升金融服务质量，让广大客户感受到银行的节日温情。

此外，在客户兑换新钞的过程中，还组织工作人员积极向客户宣传反假币、反电信诈骗等金融知识，提醒客户注意识别假币，引导客户强化风险防范意识，保障财产安全，提高客户防范意识，守护好自己的钱袋子，让广大群众过幸福祥和年。

通道农商银行开立专门的窗口兑换新钞得到客户一致好评，有效解决了春节新钞兑换困难等问题，普及了反假反电诈知识，树立金融特色服务良好的企业形象。