长沙农商银行：以文化为媒 谱写普惠金融新篇章

元宵佳节至，情暖满星城。为弘扬中华优秀传统文化，践行“金融为民”理念，长沙农商银行各支行精心策划了系列特色活动，将传统民俗与金融服务创新融合，通过暖心服务架起与客户之间的“连心桥”，为节日增添喜庆氛围的同时，也为客户送上别具意义的“金融文化礼”。

传统民俗添年味，暖心服务送温情

靖港支行各网点以“共庆元宵”为主题，在厅堂内挂满五彩灯笼与趣味灯谜，并备好热腾腾的汤圆，邀请客户参与猜谜互动，现场欢声笑语不断。活动期间，支行巧妙融入金融知识宣教，通过电子屏警示标语、宣传折页及有奖问答等形式，帮助客户提升金融安全意识。不少客户感慨：“这样的活动既温馨又实用，让我们感受到农商行的贴心服务。”

洞井支行则以甜“蜜”炸元宵传递祝福，在客户品尝美食的同时，工作人员详细介绍大额存单、长沙快贷等优势产品，并通过趣味互动普及反诈知识，让金融服务更具温度。 

雨花支行打造“元宵工坊”与“元宵文化空间”，现场烹煮七彩汤圆，设立“暖心汤圆驿站”，不仅为客户送上福气满满的汤圆礼盒，更将温暖延伸至周边环卫工人、商户等群体。客户赞叹：“农商行的活动像大家庭聚会，有吃有玩还有奖，过节就该这么热闹！”

金霞支行、远大支行、岳麓支行各网点分别举办了特色鲜明的元宵节活动，通过猜灯谜、品汤圆、送汤圆、抽大奖等形式，与客户共度温馨佳节。不仅让客户感受到了浓厚的节日氛围，更通过反诈知识宣传、金融产品问答等形式，普及了金融知识，提升了客户的安全意识。

创新融合显成效，公益责任双丰收 

湘江支行联合南城社区，在南城社区居家养老服务站举办了元宵节主题活动，吸引众多老年客户参加。活动现场，猜灯谜、吃元宵、投壶等传统项目精彩纷呈，现场充满了浓厚的节日氛围。一位老年客户高兴地说：“农商行就在社区附近，活动特别贴心，每年传统节日都会举办贴心的主题活动，能让家人一起感受传统文化，真的很不错。”

青竹湖支行推出“浓情元宵·浓情相伴”三大特色场景：营业部打造“智慧金融体验区”，将灯谜与金融知识结合，吸引客户积极参与；沙坪支行发起“共享汤圆”公益计划，每办理一笔定期业务即捐赠汤圆给环卫工人，传递社会关怀；中青路园区支行以手工花灯为媒，讲解最新金融政策，实现社会效益与经营效益双丰收。

桥驿支行联合金云村党总支举办元宵游园会，将防诈知识融入灯谜和趣味游戏，现场接待村民130余人次，发放宣传资料200余份，并通过“幸运套圈”“单手抓鸡蛋”等互动，帮助村民了解惠农快贷、社保卡更新等政策，切实打通金融服务“最后一公里”。

高铁新城支行联合劳动东路社区，在新城新世界物业邻里活动中心举办“平安共度元宵，反诈你我同行”主题活动，现场特别设置“反诈灯谜会”，将防范电信诈骗知识融入趣味灯谜，社区居民踊跃竞猜。一位客户笑着说：“猜灯谜领汤圆，还学了防诈妙招，这个元宵过得有意义！”

精准走访强纽带，文化赋能促发展

望城支行以“美好存单集福有礼”活动为契机，为高净值客户及商户送上节日礼品与暖心祝福。员工深入走访倾听需求，一位资深客户表示：“农商行不仅是金融机构，更是生活中的伙伴！”活动进一步巩固了客户关系，为后续精准服务奠定基础。

天心支行联合天鸿社区，在剑桥名门活动中心将金融温度藏进一碗碗元宵中，暖了胃，更暖了心。

芙蓉支行走进三湘南湖大市场，开展“送财神、送祝福”活动，红火“财神”传递新年财源滚滚的美好寓意，商户喜笑颜开：“开门接财神，进户聚宝盆！”

浏阳河支行联合湖南广发隆平高科技园创业服务有限公司，以“欢天喜地乐元宵”为主题，举办了一场别开生面的元宵节活动，为园区企业客户带来了一场充满仪式感的互动体验。

厅堂焕新展形象，温情互动暖人心 

营业部在营业大厅开展了“喜迎元宵·情暖厅堂”主题活动，通过趣味互动与金融服务知识宣讲相结合的形式，营造了浓厚的节日氛围。

韶山路支行各网点大厅都布置得喜气洋洋，工作人员面带微笑，热情地向每一位走进厅堂的客户送上热气腾腾的汤圆，搭配“财源滚滚”“幸福团圆”等吉祥话，让客户在办理业务的同时感受银行的温情服务。

开福支行以“蛇年霓彩喜闹元宵”为主题，设置幸运抽奖、积分兑礼等环节，吸引众多客户参与，大家在品元宵、话家常中感受贴心服务。

梓园支行在营业部厅堂举办“定期·幸运滚滚来”主题活动，定期客户均可参与滚动可乐罐抽奖游戏，根据罐体停留区域赢取好礼。活动现场客户参与十分积极，现场洋溢着欢乐的氛围。

月湖支行在厅堂举办了“浓情元宵，马栏山支行送温暖”主题活动，为客户送上香甜软糯的红枣汤圆和节日的美好祝福。

此次元宵节系列活动不仅是传统文化的传承，更是长沙农商银行深化服务创新、践行普惠金融的生动实践。通过“民俗+金融”模式，各支行不仅让客户感受到传统文化的魅力，更以场景化宣教提升金融素养，助力乡村振兴。同时结合客户需求精准推介产品，为“开门红”业绩注入动能。未来，长沙农商银行将继续以传统节日为契机，不断探索普惠金融发展模式，持续提升金融服务水平，为地方经济发展注入更强动能，让金融服务的春风浸润千家万户。