通道农商银行：开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

为切实提升消费者权益保护质效，3月14日，通道农商银行与多家金融机构联合开展了的2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。

近年来，通道农商银行在“金融纠纷多元化解”“风险防范教育”“服务流程优化”等关键领域持续发力，推出一系列保护消费者合法权益的政策举措，在金融消费者权益保护工作取得了阶段性成效。

本次教育宣传活动以聚焦“维护权益”为主题，以“保障金融权益，助力美好生活”为口号，在正面宣传金融支持提振和扩大消费、金融机构维护消费者合法权益、为民办实事等亮点举措的同时，对扰乱市场秩序、侵害金融消费者权益的非法中介活动开展风险提示，帮助社会公众增强风险意识和提升防范能力。

当日，城东广场内人头攒动，几十个宣传展板整齐排列，以图文并茂的形式展示了各类常见的金融领域不法乱象，生动直观地提示广大群众切莫将“维权”变“危权”。现场工作人员通过发放宣传手册、展示宣传横幅、设置咨询台等形式，用通俗易懂的语言，结合真实案例，向群众普及金融消费者权益保护的相关知识，耐心解答群众提出的问题，帮助群众提高风险识别能力和自我保护意识。

此次活动的举办吸引了众多市民参与，不仅增强了群众的金融安全意识，也为银行机构和群众之间架起了一座沟通的桥梁。大家纷纷表示，活动内容丰富、形式多样，让他们受益匪浅。

据悉，下一步，该行将以开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动为契机，持续创新金融宣传教育模式，推动消费者权益保护工作进一步走深走实，让广大群众有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。