花垣农商银行：联合开展“3.15”主题宣传活动

3月15日第42个国际消费者权益日当日，花垣农商银行联合花垣县质量技术监督局在边城广场举办“共筑诚信消费环境 护航百姓金融安全”主题宣传活动。

活动现场，工作人员设立“一站式”宣传服务区，为消费者提供全方位的权益保护服务。金融安全方面，花垣农商银行人员现场演示假币识别技巧，结合电信诈骗典型案例进行深入解析，向群众揭示诈骗的常见手段和危害。同时，大力推广 “金融消保码上行” 线上维权平台，方便消费者在遇到问题时能及时维权。活动期间，累计发放《反诈手册》《普惠金融政策指南》等宣传资料 500 余份，为消费者筑起了一道坚固的金融安全 “防火墙”。

县质监局则化身质量监督“护航员”，开设“真假商品鉴别小课堂”，针对农资产品、家用电器等常见商品，通过实物对比教学，让消费者直观地了解真假商品的差异。此外，还公布了消费者投诉举报快速通道，为消费者维护自身权益提供了有力保障。

这种 “面对面”答疑、“手把手”教学的方式，受到了现场消费者的热烈欢迎。参与活动的李阿姨高兴地说：“以前总怕买到假货、遇到骗局，今天学了这么多知识，心里踏实多了！”

除集中宣传活动，花垣农商银行针对老年群体，耐心地一对一指导老年客户安全操作手机银行，帮助他们更好地享受金融服务，提升防范诈骗的意识和能力。

本次联合活动累计覆盖群众1200余人次，处理消费咨询 80 余件，为打造“放心消费在花垣”城市名片积极贡献了农商力量！