隆回农商银行：巧打“时间差” 服务“不打烊”

大多数人结束一天的工作踏上归途时，隆回农商银行模拟支行高平片区的成员们却步履匆匆，走进社区街道、商圈夜市和工业园区，开启一场“错峰营销”攻坚战。自今年2月底以来，该片区聚焦首贷户拓展目标，创新推行“下班即上岗”外拓模式，以“扫街扫户+精准对接”双轮驱动，成功破解小微企业、个体工商户“融资首贷难”问题。截至目前，片区新增首贷户95户，发放贷款2130万元，以“金融活水”精准滴灌实体经济末梢。

  “错峰服务”解难题 走街串巷送政策

“白天商户忙着经营，我们上门容易吃‘闭门羹’，晚上走访反而能面对面聊需求。”高平片区模拟支行行长谭求龙介绍。针对首贷户普遍存在的“信息不对称、申贷流程不熟、融资需求急”等特点，高平片区组建4支“首贷拓展小分队”，利用下班后18:00-21:00黄金时段，对辖内餐饮、零售、加工等行业的“无贷户”开展走访，将金融服务送到商户家门口。活动开展以来，累计走访商户230余家。

精准把脉开“良方” 定制信贷解急忧

“真没想到，凭我的流水和信用，不用抵押也能贷到10万！”高平镇某五金店老板刘某感慨。此前，他因缺乏抵押物且从未贷款，一度陷入进货资金短缺困境。片区客户经理夜间走访时，根据其经营特点，现场为其排忧解难，并协助完成申请，2小时内资金到账10万元。  

深耕小微显担当 普惠金融再进阶  

“首贷户是普惠金融的‘深水区’，更是检验服务质效的‘试金石’。”模拟支行高平片区通过“下班服务”延伸触角、以“首贷破冰”优化营商环境，不仅为实体经济发展注入新动能，更探索出一条差异化、可持续的普惠金融新路径。下阶段，该行将持续通过“时间差营销+数字化赋能”，让更多“金融首活水”润泽县域经济“毛细血管”。