湘乡农商银行白田支行：“吐槽大会” 畅心声 凝聚合力促发展​

近日，湘乡农商银行白田支行会议室里气氛热烈，一场别开生面的“员工吐槽大会”在此精彩举行。支行班子成员与12名来自不同岗位的年轻员工围坐在一起，在轻松活跃的氛围中，大家打开话匣子，无论是幽默诙谐的吐槽，还是委婉深刻的批评，都毫无保留地倾诉出来。

会议开场，员工们率先开启“自我批评”模式。“办理业务时，我偶尔会缺乏足够耐心，未能给客户提供最优质的服务。”“必须承认，有时工作热情不高，会不自觉滋生惰性。”他们以“刀刃向内”的勇气，坦诚列出自身“问题清单”，直面自身不足。这不仅让现场充满正能量，更彰显出白田支行员工积极进取、勇于自我革新的精神风貌。

随后，年轻员工们纷纷将“吐槽”转向工作实际。从日常工作流程的优化需求，到打破团队协作中的沟通障碍，“吐槽”内容覆盖支行运营的方方面面。班子成员们认真倾听，手中的笔不停地记录关键要点，遇到重要问题，还主动与员工深入探讨。

针对员工提出的各种问题与建议，支行行长一一作出详细回应：“我们立刻与食堂协商，全力保障大家一日三餐的质量，让大家吃得满意。”“将大力加强内外勤联动机制，使协作流程更顺畅、效率更高。”“马上提交申请，更换营业厅老旧办公设备，全面提升业务办理效率。”支行行长不仅切实解决员工关心的问题，还分享了自己丰富的个人成长经验，为年轻员工的职业发展提供了宝贵建议。

近三个小时的交流，这场“吐槽大会”成为一场走心的 “心灵对话”。员工们倾诉心声的同时，在思想碰撞中激发出智慧火花；管理层收获一线真实反馈的同时，进一步拉近了与员工的距离。

此次“员工吐槽大会”是湘乡农商银行倾听员工诉求、促进内部沟通的创新举措。通过搭建开放、平等的交流平台，精准把握员工需求，凝聚全体员工的智慧与力量，为推动高质量发展、提升金融服务水平注入强大动力。未来，湘乡农商银行计划将此类活动常态化，持续完善内部沟通机制，营造更加积极向上、团结奋进的工作氛围，推动各项工作迈向新高度。