岳阳县联社：“3+2+1”培训模式，全面提升服务管理

9月7日，深圳思达公司正式入驻岳阳县联社举办服务与管理全面提升训练营。本次培训对象为全县员工，分4期进行，每期3天。

思达团队以“3+2+1”的训练模式进行全天候培训，同时注重劳逸结合，“3+2+1”具体为3个主题内容剖析、2个团队拓展活动以及1次培训验收评优。本次训练营从如何做好服务细节、规范服务标准、强化内在素质、增强团队理念等方面做了详尽讲解，一定程度地提升了学员服务理念的高度。值得一提的是，团队活动中，学员展现出超常的分工协作能力和团结友爱精神，不仅给思达团队留下深刻印象，还感染了其他未参训人员。

培训后，学员均以崭新的服务形象出现在各自的网点岗位，获得了不少客户的点赞。