为喜迎丙午马年新春,拉近与周边邻里客户距离,普及金融知识、提升服务温度,1月27日-29日,桃江农商银行向荣分理处精心开展“迎马年·邻里趣相逢”主题活动,以趣味互动搭桥梁,以产品宣讲强认知,以贴心服务暖人心,活动现场氛围热烈。
活动现场,装扮一新的网点处处洋溢着浓浓的新春年味。工作人员有序引导客户参与活动,设置“福气投壶”、“趣味投球”小游戏,投中即可领取春联、福袋等新春好礼。同时,网点专门开辟产品介绍专区,工作人员结合客户需求精准定制金融服务方案,向有存款需求的老年客户详细介绍存款利率、支取方式、利息计算等内容;向个体工商户和小微企业主推介“惠企秒贷”“商易贷”等特色产品,讲解无抵押、审批快、额度高的核心优势,以及线上申请、随借随还的便捷流程;向年轻客户介绍重点推介手机银行特色功能、福祥e支付收款码优惠活动,现场演示操作步骤,让大家直观感受智能金融的便利。等待办理业务的客户也都参与进来,大家踮脚投壶兴致勃勃,一边了解金融产品一边参与互动,商户们围着工作人员咨询贷款政策,邻里之间唠着家常,原本枯燥的等候时间变得充实又有趣,大家在轻松氛围中既收获满满福气,又深入了解了适配自身的金融产品。在趣味互动与产品介绍的同时,分理处工作人员将金融知识宣讲融入活动全程,用通俗易懂的家常话普及电信诈骗、养老诈骗防范技巧,重点提醒客户在办理转账、理财业务时警惕陌生来电、虚假链接,守护资金安全。让客户在玩乐之余既学到实用金融知识,又掌握了产品使用方法,真正实现寓教于乐、学以致用。
此次主题活动,既有效缓解了客户办理业务的等候焦虑,又搭建起与邻里客户的沟通桥梁,更让大家在欢乐氛围中深入了解了桃江农商银行的特色产品与贴心服务。据统计,本次活动共吸引300名客户参与,发放宣传手册300余份,预约金融服务意向客户86人次。
下一步,桃江农商银行向荣分理处将持续坚守本土银行、邻里银行定位,聚焦客户需求,多开展此类接地气、有温度的特色活动,把优质金融产品和贴心服务送到群众身边,以实际行动践行支农支小初心,为地方百姓提供更精准、更便捷、更暖心的金融服务。