岳阳县联社：思达公司进行服务与管理全面督导

10月13日起，深圳思达优悦公司对岳阳县联社开展服务与管理后期督查，为期7天。督查内容全面而具体，一是督查营业服务，包括网点环境卫生、服务流程、礼仪规范；二是督查物品摆放，包括公用物品整齐摆放、金融证件正确悬挂，私人物品妥善收藏；三是督查业务办理，现场指导各项业务办理过程中的服务细节，并强调柜面服务禁止出现的行为，如临柜喝水、接电话等等。

在督查中，思达培训团提出系列整改意见后，各网点负责人签具整改责任书。目前，该联社各信用社网点已对绝大部分问题进行整改到位。