保靖农商银行：“零钱巧换”暖人心 助力茶产业“金叶飘香”

春茶采摘正当时，保靖黄金茶核心产区漫山翠色染新绿，保靖黄金茶产业迎来了丰收季。茶农指尖翻飞采撷春意，茶企机器轰鸣赶制新茶，然而在这片繁忙景象中，零钱兑换的“小缺口”却成为影响鲜茶交易效率的“大难题”。

零钱需求“小切口”，折射产业“大民生”。保靖黄金茶作为当地地理标志产品，不仅是茶农的主要收入来源，更带动了加工、销售、物流等全产业链发展。每年春茶季，茶企收购鲜叶、茶农购买农资、游客体验采茶……现金交易频繁，零钱需求激增。然而，山区金融机构网点少、零钱储备有限，茶农常因“找零难”耽误采摘时间，茶企也因零钱短缺影响收购效率。

为破解这一难题，保靖农商银行以“金融为民”为出发点，成立“保靖黄金茶产业零钱服务专班”，推出三项暖心举措。

一是精准预约，零钱直达茶山。提前走访茶企、合作社，根据收购规模精准调配零钱，加强零钱调运，增加新钞、小面额纸币，实现 “茶农、茶企不出山、零钱易兑换”。

二是驻点宣讲，服务一站到位。在茶产区支行设立宣讲课堂，配备点钞机、验钞仪等设备，为茶农提供零钱兑换、残币回收、防伪知识宣传等一站式服务，日均服务超 100 人次。

三是双线护航，覆盖老少茶农。针对年轻茶农，推广手机银行、福祥 e 支付等电子支付方式，减少现金携带风险；同时为年长茶农开设零钱兑换绿色专柜，确保服务 “不落一人”。

零钱服务的“温度”正转化为产业发展的“速度”。茶企收购资金周转更快，茶农收入及时落袋，保靖黄金茶产业链更加稳固。“银行不仅帮我们解决了零钱难题，还教我们用手机银行电子支付，现在都方便了很多！”茶农李大姐笑着说。

春茶飘香，金融护航。一沓沓崭新的零钱化作茶农脸上的笑容，一张张茶青变为增收致富的“金票子”。下阶段，该行将持续深化“金融+产业”服务模式，围绕保靖黄金茶种植、加工、销售全链条，提供信贷支持、收款设备等综合服务，让这片“金叶子”成为乡村振兴的“致富密码”。